Términos y condiciones

Borrador — no publicar todavía

Faltan la razón social, el domicilio fiscal y el teléfono del responsable. Complétalos en LEGAL_ENTITY (src/lib/site.ts) y revisa el texto con un abogado antes de publicarlo. Mientras esté incompleto, esta página no se incluye en el sitemap.

Qué es este servicio

La Boletería, operado por La Boletería, es una plataforma que permite a organizadores de eventos vender boletos en línea bajo su propia marca y controlar el acceso a sus eventos. Al contratar el servicio aceptas estos términos.

Relación con los asistentes

El organizador es el responsable del evento frente a sus asistentes: de su realización, su contenido, sus condiciones de acceso y sus políticas de cambio o devolución. La Boletería provee la herramienta de venta y validación, y no es el organizador ni el productor de los eventos boletados con la plataforma.

Cobros y pagos al organizador

Los pagos de los asistentes se procesan a través de Stripe y se depositan en la cuenta del organizador conforme al calendario de depósitos de Stripe. El organizador es responsable de la emisión de comprobantes fiscales por la venta de sus boletos y del cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

Contratación del servicio

El precio y la modalidad del servicio (licencia o comisión por boleto vendido) se acuerdan al momento de la contratación y se muestran antes de confirmar. Las condiciones de renovación y cancelación se establecen en el contrato o plan correspondiente.

Uso aceptable

No puedes usar la plataforma para vender accesos a eventos ilícitos, para actividades fraudulentas, para intentar vulnerar la seguridad del servicio, ni para revender boletos en contravención de las condiciones del organizador. Podemos suspender una cuenta que incurra en estas conductas.

Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no podemos garantizar una operación libre de interrupciones. Dependemos de proveedores externos de pago, alojamiento y correo, cuyas interrupciones pueden afectar el servicio.

Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad.

Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a laboleteria@dallio.io.